Dados de cadastro
Podemos tratar nome, e-mail, telefone opcional, identificadores de usuario e dados necessarios para autenticacao, acesso ao painel e suporte da conta.
HeartMemory
Politica de privacidade
Esta politica resume como o HeartMemory trata dados usados para cadastro, criacao de homenagens, pagamentos, analytics e funcionamento da plataforma.
Conteudo da homenagem
Fotos, musica, textos, nomes, datas e demais conteudos enviados sao usados para montar, editar, publicar e exibir a homenagem criada pelo usuario.
Autenticacao e seguranca
A autenticacao e realizada com Supabase Auth. O sistema usa sessoes, cookies de autenticacao e controles de acesso para proteger areas privadas e projetos do usuario.
Pagamentos
Pagamentos sao processados pelo Mercado Pago. Dados financeiros sensiveis, como numero completo de cartao e CVV, nao sao armazenados pelo HeartMemory. Guardamos apenas dados operacionais necessarios para confirmar status, reconciliar pagamentos e manter historico financeiro.
Analytics
O HeartMemory pode registrar eventos agregados e minimizados, como visualizacoes e compartilhamentos, para mostrar desempenho ao proprietario da homenagem e melhorar o produto. O sistema foi projetado para evitar armazenamento de IP, user-agent completo, cookies brutos ou conteudo pessoal em eventos analiticos.
Compartilhamento necessario
Dados podem ser compartilhados com provedores indispensaveis ao funcionamento, como Supabase, Mercado Pago, servicos de hospedagem e recursos de midia. Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessario para prestar o servico.
Seus direitos
Voce pode solicitar acesso, correcao ou exclusao de dados, respeitando obrigacoes legais, seguranca, auditoria financeira e necessidades tecnicas do servico.